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El Grupo Santander ha establecido la ciberseguridad como una prioridad clave, integrada en su cultura organizativa y promovida mediante diversas iniciativas dirigidas tanto a empleados como a la sociedad en general. Estas acciones buscan fortalecer la protección de la información sensible de los clientes y del Grupo, así como educar a la plantilla en prácticas seguras en entornos digitales.
Una muestra clara de su compromiso es la implementación de medidas robustas de seguridad en sus plataformas digitales, como la opción de proteger el acceso a la aplicación bancaria mediante PIN, huella dactilar o reconocimiento facial. Esto no solo garantiza la seguridad de los datos de los usuarios, sino que también facilita una experiencia bancaria online segura y cómoda.
Además, Santander participa activamente en colaboraciones público-privadas para combatir el cibercrimen, destacando su Centro de Ciberseguridad en Madrid, donde empleados de diversas nacionalidades y habilidades lingüísticas trabajan para asegurar las operaciones globales del Grupo. El Grupo también lidera iniciativas significativas como el Financial Services Information Sharing and Analysis Center (FS-ISAC) europeo y colabora con el Foro Económico Mundial en la lucha contra el cibercrimen.
En términos de concienciación interna, Santander ha implementado iniciativas como actualizaciones periódicas de cursos obligatorios sobre ciberseguridad, formación especializada para ejecutivos y campañas de comunicación que utilizan técnicas avanzadas para aumentar la resiliencia ante posibles amenazas, como el phishing.
Externamente, Santander ha lanzado programas educativos como el podcast Titania y sesiones de concienciación que abordan las principales amenazas digitales y ofrecen recomendaciones prácticas para usuarios y empresas. Además, programas como 'Cyber Heroes' y 'Por una vida online y corriente' promueven la adopción de hábitos digitales seguros entre el público general.
Para apoyar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES), Santander ha creado Cyber Guardian, una plataforma diseñada específicamente para ofrecer protección integral. Este programa incluye evaluaciones de seguridad, monitoreo proactivo 24/7 y programas de concienciación para empleados, asegurando que las PYMES puedan mitigar efectivamente los riesgos cibernéticos.
En resumen, el Grupo Santander continúa liderando la vanguardia en ciberseguridad mediante la adopción de soluciones avanzadas y colaboraciones estratégicas, demostrando su compromiso con la protección de datos y la gestión de riesgos digitales.
Referencias:
- Dirigentes Digital. Grupo Santander: la ciberseguridad en la cibercotidianidad. Disponible en: [https://dirigentesdigital.com/tecnologia/grupo-santander-ciberseguridad-cibercotidianidad/]
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